Natal em Holambra - Cidade das Flores

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Roteiro

Formas de pagamento

Pague com cartão em até 12x ou via Pix. Compra protegida por criptografia, garantindo segurança total.

Pacote (VALOR POR PESSOA)

O que está incluso

– Transporte ida e volta

– Guia de Turismo

– Seguro viagem e ANTT

– Ingresso de acesso ao evento

O que não está incluso

– Campo de Flores

– Qualquer item ou alimentação não citados anteriormente

Termo de responsabilidade

◾ EMBARQUES/DESEMBARQUE

– Embarques e desembarques somente nos pontos marcados pela agência. Novos locais podem ser incluídos visando lotar o ônibus.

– Alterações de horários podem ocorrer conforme necessidade operacional.

– A agência criará um grupo no WhatsApp para passar todas as informações, inclusive os horários definitivos. NÃO ESQUEÇA DE FICAR DE OLHO PARA NÃO PERDER A HORA OU DIA DA EXCURSÃO.

– Em caso de atrasos nos horários de embarque e desembarque a ROOTS TRIPS não se responsabiliza pelo transporte público ou particular.

– Levando em consideração os fatores climáticos e imprevistos, damo-nos o direito de alterar o roteiro em sua ordem, conteúdo e horários sem prévio aviso para melhor aproveitamento da viagem. 

◾ DOCUMENTAÇÃO PARA EMBARQUE

Para embarque é obrigatório estar munido de um dos documentos abaixo:

– Registro Geral (RG) Original; ou

– Carteira de Habilitação (CNH) Original; 

– Passaporte Original.

Por se tratar de uma Lei Federal e estar fora do nosso controle, o viajante que não portar nenhum destes documentos estará impossibilitado de continuar na viagem.

⚠️ Na impossibilidade do embarque por falta de documentação adequada ou atrasos referentes aos horários estipulados será considerada desistência e nos isenta de quaisquer reembolsos dos valores pagos.

◾ POLÍTICA DE TRANSPORTE PARA MÍNIMO DE PARTICIPANTES:

– 18 pessoas: Van executiva;

– 24 à 31 pessoas: Micro-Ônibus executivo;

– 46 pessoas: Ônibus executivo.

Caso não atinja o número mínimo de participantes ou as condições climáticas não esteja favorável a Excursão será reagendada, podendo ser comunicado em até 2 dias antes da viagem

◾ CANCELAMENTOS / DESISTÊNCIAS:
O Valor em percentual a ser restituído será (de acordo com a deliberação normativa nº 161 de 09 de agosto de 1985, da EMBRATUR):
- 90% até 31 dias do início da viagem
- 80% de 21 a 30 dias do início da viagem
- 0% a menos de 20 dias do inicio da viagem

Em alguns casos como acidente ou atestado, podemos gerar um crédito no valor residual para que utilize em outra viagem conosco, se solicitado nos prazos citados. Consulte prazos de utilização.

◾ Em caso de cancelamento e desistência do participante não devolvemos o valor pago.

>>> IMPORTANTE:
Os acessos aos atrativos ficarão sujeito às condições climáticas e de segurança, as quais são sempre avaliadas em conjunto com os fornecedores responsáveis e informadas aos participantes, que devem respeitar cada instrução, visando a segurança e integridade de todos, não havendo obrigatoriedade da organização Roots Trips sobre quaisquer restrições de acesso. Da mesma forma, a desistência espontânea de participação ou visitação de qualquer evento ou atrativo por parte dos participantes é de responsabilidade dos mesmos, isentando a organização Roots Trips e os fornecedores envolvidos de reembolsos, devoluções ou cobertura de quaisquer custos extras.

◾ SITUAÇÕES ADVERSAS
Em caso de situações adversas que fujam do controle da organização, como, por exemplo: catástrofes naturais, clima desfavorável, quedas de energia ou falta de água na região da hospedagem ou passeios, trânsito intenso, a organização não se responsabiliza pelo ocorrido, não sendo cabível a devolução dos valores pagos (exceto em caso de impossibilidade de embarque em passeios de barco por imposição da Marinha). Entretanto, a organização se compromete a dar todo o respaldo para minimizar os danos que porventura sejam causados.

◾ DIREITO AO USO DE IMAGEM

As fotos tiradas pelos guias ou elas extraídas do grupo da viagem podem ser utilizadas nas redes sociais da ROOTS TRIP como divulgação do evento

◾ BAGAGEM
A Roots Trips não se responsabilizam por quaisquer objetos deixados nos estabelecimentos por onde passarmos, assim como qualquer objeto esquecido no interior do veículo, área de hospedagem ou qualquer outro local