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✅ Incluso Transporte e Ingresso;

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Termo de responsabilidade

POLITICA DE CANCELAMENTO (PANDEMIA)

O cancelamento devido ao estado de calamidade e saúde publica está conforme a Medida Provisória nº 948, de 08 de abril de 2020:

Art. 1º Esta Medida Provisória dispõe sobre o cancelamento de serviços, de reservas e de eventos dos setores de turismo e cultura, em razão do estado de calamidade pública reconhecido pelo Decreto Legislativo nº 6, de 20 de março de 2020, e da emergência de saúde pública de importância internacional decorrente do coronavírus ( covid-19 ).

Art. 2º Na hipótese de cancelamento de serviços, de reservas e de eventos, incluídos shows e espetáculos, o prestador de serviços ou a sociedade empresária não serão obrigados a reembolsar os valores pagos pelo consumidor, desde que assegurem:

I - a remarcação dos serviços, das reservas e dos eventos cancelados;

II - a disponibilização de crédito para uso ou abatimento na compra de outros serviços, reservas e eventos, disponíveis nas respectivas empresas; ou

III - outro acordo a ser formalizado com o consumidor.

POLITICA DE CANCELAMENTO (CLIENTE)

Caso o cancelamento não esteja relacionado com o estado de calamidade e saúde pública, a restituição de valores será conforme a deliberação normativa n° 161 de 09 de Agosto de 1985, Embratur:

90% do valor pago, faltando 31 dias da viagem

80% do valor pago, faltando de 21 a 30 dias da viagem

0% a menos de 20 dias da viagem

Os valores pagos referente a RESERVA em até R$ 100,00 no caso de desistência serão considerados como multa e não serão devolvidos. Caso a vaga seja preenchida esse valor poderá entrar como crédito em futura viagem, porém o crédito não é valido para viagens promocionais.