Vale das Ostras + Caverna do Diabo - Eldorado/SP (Bate e volta)

Retorno

Roteiro

Pacote (VALOR POR PESSOA)

Opcionais

Formas de pagamento e parcelamento

O que está incluso

 *INCLUSO:*

 Transporte fretado executivo em Van, com seguro - ida e volta – SP x Eldorado x SP

 Traslado para a entrada da Trilha do Vale das Ostras e Cachoeira do Meu Deus

 Traslado para a Caverna do Diabo

 Guia de Turismo regional credenciado (CADASTUR) durante o transporte e roteiros

 Monitor Ambiental local credenciado

 Seguro de acidentes pessoais (Seguro Aventura)

O que não está incluso

 *NÃO INCLUSO:*

 Taxa de acesso à Caverna do Diabo - R$ 16,00 *(RESERVE SEU INGRESSO COM ANTECEDÊNCIA! Valor sujeito à alteração, nesse caso excepcional, o cliente deverá complementar o valor do ingresso em até 7 dias antes da data de embarque!)*

 Taxa de acesso ao Vale das Ostras (R$ 15,00 – pagamento em dinheiro, direto no local - valor sujeito à alteração, sem aviso prévio)

 Alimentação, refeições e bebidas

 Gastos pessoais de toda e qualquer natureza

 Despesas com transporte público ou particular para acesso ao local de ponto de encontro e para retorno, após o check-out / desembarque do transporte fretado

 Qualquer outro item que não esteja citado expressamente como “incluso”

Termo de responsabilidade

*CANCELAMENTOS / DESISTÊNCIAS:*

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*O valor em percentual a ser restituído será de [de acordo com a deliberação normativa nº 161 de 09 de Agosto de 1985, da Embratur]:*

- 90% até 31 dias do início da viagem;

- 80% de 21 a 30 dias do início da viagem;

- 0% a menos de 20 dias do início da viagem.

> Caso a organização do evento já tenha efetuado a compra antecipada do ingresso da Caverna do Diabo, esse valor também será abatido do eventual valor a ser reembolsado ao cliente!

>> No caso de pagamento por “cartão de crédito”, pelo site Mercado Pago, o reembolso acima também terá o abatimento das taxas cobradas pelo site Mercado Pago *(Caso a organização do evento já tenha efetuado a compra antecipada do ingresso da Caverna do Diabo, esse valor também será abatido do eventual valor a ser reembolsado ao cliente!)* e o valor será reembolsado ao cliente após o repasse do Mercado Pago à agência, que ocorre em até 15 (quinze) dias corridos após a aprovação do pagamento pelo site.

>>> Menores de idade só embarcam acompanhados de um dos pais ou com autorização por escrito com firma reconhecida de um dos pais (solicite modelo) e cópia do documento do mesmo *(consulte nossa política de transporte de menores de idade).*

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*OBSERVAÇÕES IMPORTANTES:*

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1. Na impossibilidade do embarque por falta de documentação adequada, falta de uso de máscara ou atrasos referentes aos horários estipulados, será considerada “desistência” e nos isenta de quaisquer reembolsos dos valores pagos, não havendo a concessão de créditos de qualquer natureza.

1.1. *OBRIGATÓRIO O USO DE MÁSCARA*, só poderá fazer o embarque no transporte fretado quem estiver de máscara! *(cada participante é responsável por levar sua própria máscara e utilizá-la durante o passeio!).*

1.2. A organização do passeio poderá fazer a medição de temperatura dos participantes durante o check-in ou antes do embarque no transporte fretado, ressaltamos que só poderão embarcar os passageiros que não estiverem com febre / febre alta / hipertermia, conforme protocolos de biossegurança.

1.2.1. Em caso de ocorrência de temperatura corporal alta do participante (febre, febre alta ou hipertermia) *aferida durante o check-in*, em caráter de exceção o valor pago poderá ficar de "crédito" para usar nesse mesmo roteiro em outra edição.

1.3. A mera previsão de chuva para a data, não enseja o adiamento ou cancelamento do evento, ficando a critério exclusivo da organização cancelar o evento ou adiar a data.

1.4. Em caso de forte previsão de chuva, a data poderá ser alterada, por questão de segurança, se o participante não puder ir na nova data, o valor pago ficará de crédito por tempo indeterminado, podendo ser utilizado em qualquer um de nossos roteiros.

1.5. Essa viagem poderá ser adiada/remarcada para outra data, devido à situação de pandemia do COVID-19, caso haja eventual restrição de acesso no município.

2. O horário *PREVISTO* de retorno (chegada em São Paulo) estabelecido, poderá sofrer alteração de acordo com as condições de trânsito (estrada / cidade) advindas de caso fortuito ou força maior, podendo a chegada ser após à 0h (meia-noite).

Nesse caso excepcional, o cliente se responsabiliza em programar seu retorno e dos demais (eventuais) acompanhantes para sua(s) residência(s), através de outros meios sem ser o transporte público, por sua conta. Recomendamos baixar em seu celular aplicativos de "mobilidade urbana".

2.1. Não nos responsabilizamos por atrasos no desembarque previsto, ocasionados por qualquer evento extraordinário ao roteiro, tais como: engarrafamento(s), acidente(s) na(s) rua(s) / rodovia(s) ou desvio de trajeto devido a obras de construção civil na rodovia ou em qualquer parte do trajeto.

Fica claro que caso ocorram eventuais atrasos no desembarque previsto, independentemente do motivo, a empresa não se responsabiliza por despesas extraordinárias de transporte público ou privado.

3. *BAGAGEM*

A agência não se responsabiliza por quaisquer objetos deixados nos locais (inclusive trilhas e cachoeiras) e estabelecimentos por onde passarmos, assim como qualquer objeto esquecido no interior da Van / transporte fretado. *Por isso MUITA ATENÇÃO COM SUA BAGAGEM!!*

4. É EXPRESSAMENTE PROIBIDO fumar dentro do transporte fretado, bem como o consumo de bebidas alcoólicas e/ou drogas no transporte!

5. PROIBIDO JOGAR LIXO, CHICLETES E BITUCAS DE CIGARRO NO CHÃO! *(Levem sacos plásticos e tragam seu lixo de volta, preservem a natureza!)*

6. É de inteira obrigação do(s) participante(s) respeitar todas as orientações dos responsáveis pelo evento. Qualquer eventualidade, extraordinária ou não, como por exemplo, acidentes, lesões, doenças e decepções climáticas ou com o local visitado eximem assim, o prestador de qualquer incumbência ou dever de indenizar. Cumprimos salientar, que os participantes devem se atentar aos riscos naturais dos locais a serem visitados, como águas de rios e mares, cachoeiras, trilhas, animais, equipamentos de aventura e etc.

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*POLÍTICA DE MÍNIMO DE PARTICIPANTES:*

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Mínimo de 12 participantes para a viagem acontecer, não havendo o preenchimento do número mínimo de vagas, o valor pago será integralmente devolvido no prazo estabelecido na legislação vigente [ou conforme acordado com os participantes], sem direito a qualquer tipo de indenização [no caso de pagamento por depósito ou transferência bancária, no caso de pagamento por “cartão de crédito”, pelo site Mercado Pago, o reembolso será no valor pago pelo site Mercado Pago à agência e terá o abatimento das taxas cobradas pelo site Mercado Pago e o valor será reembolsado ao cliente após o repasse do Mercado Pago à agência, que ocorre em até 15 (quinze) dias corridos após a aprovação do pagamento pelo site].